Phenquestions
Yra daugybė tokių, kurie naudotų savo nešiojamojo kompiuterio fotoaparatą susitikimui internetu ar tiesioginiam srautui, o gal tiesiog pasikviesdavo artimuosius į šventę. Jei ši kamera nustoja veikti, yra daug problemų. Jei „Surface Pro 4“ arba „Surface Book“ nukreipta į galą / priekį Fotoaparatas neveikia ir nėra matomas „Device Manager“, štai kaip galite išspręsti problemą. Mes pasiūlysime jums rinkinį patarimų, jei jūsų „Surface“ ar „Windows 10“ OS neaptinka fotoaparato, net jei jis yra ten.
Neveikia „Surface Pro“ kamera
1] Atnaujinkite „Camera“ programą iš „Microsoft Store“
Gali būti, kad „Camera“ programos atnaujinimą galima atkurti. Atidarykite „Camera“ programą spustelėdami nuorodą arba tiesiog ieškokite „Windows Camera“ „Microsoft Store“ ir sužinokite, ar yra naujinys. Jei taip, nedelsdami atnaujinkite ir patikrinkite, ar problema išspręsta jums.
2] Atkurkite arba atnaujinkite fotoaparato tvarkykles
Kiekvienai aparatinei įrangai reikia tvarkyklės, kad ji galėtų tinkamai veikti. Gali būti, kad jums reikia arba grįžti prie senosios tvarkyklės, kur ji jums veikė, arba atnaujinti į naujausią versiją. Pirmiausia pabandykite sugrąžinti, tada atnaujinkite, jei tai neveikia.
- Atidarykite „Device Manager“ naudodami nuorodą WIN + X + M ir spustelėkite šalia esančią rodyklę Vaizdo įtaisai.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Camera Front“ arba „Microsoft Camera Rear“.
- Eikite į ypatybes ir patikrinkite, ar turite parinktį grąžinti. Jei taip, tada grįžkite atgal ir pažiūrėkite, ar fotoaparatas jums tinka.
- Jei ne, spustelėkite mygtuką Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą, tai paleidžia „Windows Update“, kad rastų naujų „Windows“ fotoaparato tvarkyklių. Jūs gausite galimybę Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos.
Galbūt norėsite iš naujo paleisti „Windows 10“ kompiuterį ir tada naudoti fotoaparato programinę įrangą, kad sužinotumėte, ar tai tinka jums.
3] Paleiskite aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį
Jei problema išlieka, siūlome paleisti aparatūros ir įrenginių trikčių šalinimo įrankį. Eikite į Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> Trikčių šalinimas> Aparatūra ir įrenginiai> spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
4] Išjungti / įjungti fotoaparatą iš UEFI
UEFI yra patobulinta BIOS versija, veikianti aparatūros lygiu. Tai leidžia įjungti ir išjungti aparatinę įrangą. Įkelkite į UEFI ir išjunkite kamerą.
Vėl paleiskite „Windows 10“. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl įkelkite į UEFI, tada įgalinkite. Tai privers „Windows 10“ aptikti naują aparatinę įrangą ir iš naujo įdiegti tvarkykles.
Tikimės, kad vienas iš šių sprendimų padės išsiaiškinti, kodėl neveikia jūsų „Surface Pro“ kamera, ir tada ją suveiks, jei sprendimas jums tinka.
