Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“

Jei susiduriate su problemomis ir stebitės kaip gauti pagalbos „Windows 10“, tada šiame įraše pateikiamos kelios įmontuotos palaikymo parinktys, taip pat pagalbos tarnyba, palaikymo ar bendruomenės forumai ir svetainės parinktys, kur galite gauti pagalbos. Pažvelkite į šias parinktis ir išteklius.

Kaip gauti pagalbos sistemoje „Windows 10“

Nors galėtumėte atsisiųsti „Windows“ pagalbos programą „WinHlp32“.„exe“, skirta „Windows 8“.1, „Microsoft“ nusprendė didžiąją „Windows 10“ žinyno dalį perkelti į internetą. Taigi, jei turite atidarytą programą ir paspaudžiate F1 arba Fn + F1, vietinės pagalbos gali nebūti. Čia yra „Windows 10“ jums prieinamos pagalbos parinktys:

1. Naudokite klavišą F1
2. Naudokite programą „Pradėti“
3. Įgalinkite patarimus per „Windows“ nustatymus
4. Naudokite paieškos juostą arba „Cortana“
5. Naudokite „Contact Support“ programą
6. Naudokite „Microsoft Answer Desk“
7. Pateikite el. Pašto ar pokalbių palaikymo užklausą
8. Kreipkitės telefonu į „Microsoft“ klientų palaikymo tarnybą
9. Sekite „Twitter“ paskyrą
10. Per „Microsoft Store“
11. Kiti būdai
12. Naudokite TWC paieškos juostą
13. Naudokite „Quick Assist“.
14. Kitos naudingos nuorodos.

1] Naudokite klavišą F1

Spustelėdami F1 klavišas paprastai suaktyvins jūsų naršyklę, kuri jums pasiūlys „Bing“ rezultatus apie „Windows 10“ žinyną.

2] Naudokite programą „Pradėti“

Rašyti pagalba užduočių juostos paieškoje bus rodomas Pradėkite programą rezultatuose. Tai turi daug pagalbos temų, kad galėtumėte pradėti.

3] Įjunkite patarimus per „Windows“ nustatymus

Įsitikinkite, kad atidarėte Nustatymai> Sistema> Pranešimai ir veiksmai ir įsitikinote, kad Parodykite man patarimus apie „Windows“ yra nustatytas kaip Įjungtas.

4] Naudokite paieškos juostą arba „Cortana“

Galite naudoti užduočių juostą paieškos juostoje arba paklauskite Cortanos ieškoti pagalbos internete.

5] Naudokite „Contact Support“ programą

Naudokite įmontuotą Susisiekite su palaikymo programa kalbėtis su „Microsoft“. Naudodamiesi juo galėsite kalbėtis internetu su „Microsoft Answer Tech“ palaikymo komanda. Naudodamiesi programa taip pat galite susitarti dėl skambučio.

6] Naudokite „Microsoft Answer Desk“

Galėtumėte naudotis „Microsoft Answer Desk“, tiesioginė mokama techninio palaikymo svetainė, skirta kalbėtis su „Microsoft“ palaikymo vadovu.

7] Prašykite palaikymo el. Paštu arba pokalbiuose

Taip pat galite susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba paštas ir pokalbiai. Jei klientų aptarnavimo agentas yra prisijungę ir čia galima kalbėtis, pamatysite pranešimą apie tai. Jei ne, pamatysite Momentiniai pokalbiai: klientų aptarnavimo agentai yra NEPrisijungę dešinėje pusėje. Tada galite pabandyti apsilankyti šiame puslapyje, kad gautumėte palaikymo pokalbiuose. Naudokite šią formą norėdami siųsti el. Laišką „Microsoft“. Jie susisieks su jumis el. Paštu.

8] Susisiekite su „Microsoft“ klientų palaikymo tarnyba telefonu

Galite susisiekti su „Microsoft“ klientų palaikymo tarnyba šiuo adresu: Telefono numeris 1 800-642-7676 arba „Microsoft“.com / contactus.

9] Sekite „Twitter“ paskyrą

„Microsoft“ palaikymo pareigūnas „Twitter“ Paskyra yra @MicrosoftHelps.

10] Kiti būdai

Yra ir daugiau būdų susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba telefonu ir pan., įskaitant OEM palaikymą.

11] „Microsoft Store“

„Windows 10“ pagalbos ir palaikymo taip pat galite gauti iš „Microsoft Store“. Šiame įraše taip pat pateikiamos kelios mokamos parinktys.

12] Naudokite TWC paieškos juostą

Ieškokite problemos nurodydami konkrečią gautą problemą arba klaidą, kurią gaunate naudodamiesi mūsų TWC paieška. Didelė tikimybė; pamatysite ką nors naudingo. Jei ne, galite paprašyti mūsų sukurti pamoką. Jei galėsime, tai ir padarysime.

13] Naudokite greitąją pagalbą

Dabar taip pat galite suteikti arba priimti techninę pagalbą nuotoliniu būdu, naudodami „Windows 10“ greitąją pagalbą.

14] Kitos naudingos nuorodos

Čia yra keletas nuorodų, kurios padės jums žengti pirmą žingsnį sprendžiant „Windows 10“ problemas:

1. „Windows 10“ problemos, sprendimų ir taisymų problemos
2.  „Windows 10“ palaikymas ir sprendimai. Išbandykite šiuos universalius „Guru“ pataisymus
3. „FixWin for Windows 10“ yra nešiojama nemokama programa, leidžianti vienu spragtelėjimu išspręsti ir ištaisyti problemas bei susierzinimus
4. Kaip gauti pagalbos naudojant „File Explorer“ sistemoje „Windows 10“.

Galbūt norėsite perskaityti šias nuorodas, kurios gali jums padėti ieškant pagalbos ir palaikymo iš „Microsoft“:

1. „Windows“ „Microsoft“ palaikymo diagnostikos įrankį naudoja „Microsoft“ palaikymo tarnyba, kad padėtų diagnozuoti „Windows“ problemas. Kreipdamiesi į „Microsoft“ palaikymo tarnybą dėl pagalbos, palaikymo specialistas jums suteiks Slaptažodis. Turite atidaryti „Microsoft“ palaikymo diagnostikos įrankį ir įvesti slaptažodį. Tai turėtumėte žinoti iš anksto.
2. „Microsoft“ produktų palaikymo ataskaitų teikimo įrankis palengvina svarbiausios sistemos ir registravimo informacijos, naudojamos šalinant palaikymo problemas, rinkimą. Ši informacija padeda greičiau diagnozuoti programinės įrangos problemas ir pateikti sprendimus.
3. „Microsoft Easy Assist“ leidžia „Microsoft“ palaikymo specialistui nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų kompiuterio ir padėti išspręsti problemą. Naudodamas saugų ryšį, palaikymo specialistas gali peržiūrėti jūsų darbalaukį ir atlikti diagnostikos bei trikčių šalinimo veiksmus.

Viskas kas geriausia!

Susijęs skaitymas: Gaukite pagalbos sistemoje „Windows 10“ nuolat pasirodant.