Kai kurie vartotojai bando įdiegti „Office 365“, gali gauti šį klaidos pranešimą: „Office“, mes negalime įdiegti - šių produktų negalima vienu metu įdiegti. Tai gali būti skirta O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail ar bet kuriai versijai. Mes pateikiame sprendimą, kaip ištaisyti šią klaidą šiame įraše.
Iš to, kas išdėstyta pirmiau, galite pamatyti, kad klaidų kodų nėra, tiesiog pateikiama nuoroda, kad galėtumėte prisijungti prie interneto, kad gautumėte daugiau pagalbos. Pranešimas skirsis priklausomai nuo „Office 365“ leidimo, kurį bandote įdiegti. Taigi, kaip iš tikrųjų išspręsti šią klaidą?
Šių produktų negalima įdiegti vienu metu
Remdamiesi klaidos pranešimu, intuityviai manote, kad klaidą sukelia jau įdiegto „Office 365“ konfliktas. Bet, deja, taip nėra. Taigi negaiškite laiko bandydami rasti ankstesnio „Office“ diegimo likučius, tikėtina, kad jo nėra!
Šią klaidą sukėlė tik senesnės versijos sąranka.exe failas.
Taigi, norint ištaisyti šią klaidą;
1] IT administratoriai, galite atsisiųsti naujausią „Office“ diegimo įrankio versiją ir „Office“ pritaikymo įrankį, kad gautumėte pagalbos dėl XML konfigūracijos failų. Kai turėsite sąranką.exe, galite pakeisti savo senesnę sąranką.exe.
Tada bėk sąranka.exe / atsisiųsti konfigūraciją.xml (arba pakeiskite failo pavadinimą į bet kurį naudojamą XML pavadinimą).
Tai atsisiunčia failus pagal jūsų konfigūracija.xml failą.
Tada galite bėgti sąranka.exe / konfigūruoti konfigūraciją.xml įdiegti pagal jūsų konfigūracija.xml failą.
2] Vartotojai, tiesiog spustelėkite čia, kad apsilankytumėte Biuras.com atsisiųsti naują diegimo programą (sąranka.exe).
Viskas, žmonės. Laimingo skaičiavimo!