20 nemokamų ir atvirų šaltinių CRM sprendimų mažosioms įmonėms

Klientų pasitenkinimas neabejotinai yra viena iš svarbiausių kylančių įmonių užduočių. Bendrovėms sunku rasti sėkmę nepateikus puikios klientų pagalbos. Laimei, gausybė šiuolaikinių CRM (Ryšių su klientais valdymas), kad šis darbas būtų lengvas įmonėms. Jei nori būti sėkmingos, įmonės turi pasirinkti geriausią CRM savo verslui. Jei esate nauja įmonė, siūlome pasirinkti atvirojo kodo CRM. Be to, jie taip pat gali būti naudingi įsteigtoms įmonėms dėl jų išplėtimo. Toliau skaitykite, kad sužinotumėte 20 geriausių nemokamų CRM jūsų verslui.

Atvirojo kodo CRM programinė įranga ir sprendimai

Mes dažnai matome, kaip žmonės keičia žodžius CRM ir ERP. Jie iš tikrųjų yra visiškai priešingi. ERP rinkiniai padeda sumažinti produkto kainą, o CRM daugiausia dėmesio skiria pardavimų didinimui. Šiaip ar taip, iš šio vadovo sužinosite daug apie įvairią CRM programinę įrangą. Toliau skaitykite, kad sužinotumėte 20 geriausių nemokamų CRM.

1. „openCRX“

„openCRX“ yra viena geriausių atvirojo kodo CRM alternatyvų tokiems įrankiams kaip „Salesforce“ ir „Zoho“. Redaktoriams labai patinka ši programinė įranga dėl paprasto, bet naudingo funkcijų sąrašo. „openCRX“ yra aprūpintas visomis funkcijomis, kurių reikia pradedant verslą, įskaitant patrauklų pardavimo planą, problemų stebėjimo priemonę ir patikimą veiklos valdytoją. Be to, galite samdyti trečiųjų šalių kūrėjus, kad jie išplėstų jos funkcionalumą bet kada. Taigi, jei laikotės geriausio nemokamo CRM, pažvelkite į „openCRX“.

„OpenCRX“ ypatybės

„openCRX“ siūlo išskirtines pardavimų prognozavimo, ataskaitų, valdymo ir bilietų pardavimo galimybes, reikalingas sėkmingiems santykiams su klientais.
Jame yra BSD licencija, todėl įmonės gali lengvai pridėti naujesnes funkcijas arba pakeisti esamas funkcijas.
„openCRX“ turi OSI sertifikatą ir palaiko pardavimo automatizavimą, bendradarbiavimo palaikymą, stebėjimą ir trečiųjų šalių integraciją.
Dėl intuityvaus, patogaus naudoti prietaisų skydelio administravimas yra daug patogesnis nei daugumos nemokamos CRM programinės įrangos.

Gaukite „openCRX“

2. Odoo

„Odoo“ yra tvirta santykių su klientais valdymo programinė įranga, kurią naudoja besikuriančios įmonės dėl savo patrauklaus ir turtingo funkcijų sąrašo. Pagrindinė sistema yra atviro kodo, todėl galite lengvai išplėsti arba modifikuoti programinę įrangą, kad atitiktų konkrečius poreikius. Be to, jie taip pat siūlo aukščiausios kokybės abonementus įmonėms, kurioms taikomi specialūs reikalavimai. Šis CRM rinkinys gali padėti įmonėms sekti potencialius klientus, valdyti prognozes, užbaigti sandorius ir pan. Taigi, jei jūs naudojatės nemokama CRM programine įranga, leidžiančia jūsų verslui tapti profesionaliu, „Odoo“ verta atkreipti dėmesį.

„Odoo“ ypatybės

„Odoo“ sportuoja šiuolaikiška vartotojo sąsaja, kurioje lengva valdyti ir palengvina administravimą pardavimo atstovams.
Jis siūlo platų palaikymą integruojant išorinius verslo įrankius, tokius kaip „Linux“ finansai ir apskaitos sprendimai.
Šis daugiaplatformis CRM klientams siūlo lanksčią adresų knygą, kurią galima lengvai pasidalyti tarp pardavimo komandų.
„Odoo“ žymiai palengvina bendravimą tarp komandų, turinčių efektyvias komunikacijos paslaugas, įskaitant VoIP įrankius ir individualius įspėjimus.

Gaukite „Odoo“

3. „SuiteCRM“

„SuiteCRM“ yra dar vienas galingas atvirojo kodo CRM, skirtas naujiems verslo savininkams. Tai siūlo didžiulį funkcijų sąrašą, kuris padės jums padidinti pardavimus ir padidinti pelną. „SuiteCRM“ yra pelninga alternatyva nuosaviems CRM, pvz., „Salesforce“, ir ja naudojasi daugiau nei 4 milijonai įmonių visame pasaulyje. Nuo savo „SaaS“ („Software as a Service“) pardavimo komandos gali greitai ją pritaikyti. Be to, įmonė siūlo daug profesionalių paslaugų, tokių kaip mokymai, konsultacijos ir pagalba. Taigi bėdų metu galite greitai gauti profesionalų pagalbą.

„SuiteCRM“ funkcijos

„SuiteCRM“ yra ypač lengva pritaikyti dėl tokių išteklių kaip išsami dokumentacija, demonstracinės versijos ir didžiulė jos bendruomenė.
Tai įgyvendina centralizuotą vaizdą, kuris leidžia palaikymo komandoms stebėti visus su klientais susijusius duomenis iš vienos informacijos suvestinės.
Atviro kodo „SuiteCRM“ pobūdis leidžia trečiųjų šalių kūrėjams lengvai modifikuoti arba išplėsti šią „Linux CRM“ programinę įrangą.
„SuiteCRM“ siūlo galingas API, skirtas integruoti trečiųjų šalių verslo įrankius ir mobiliuosius įrenginius.

Gaukite „SuiteCRM“

4. Vtigeris

„Vtiger“ yra unikali ryšių su klientais valdymo programinė įranga, siūlanti tiek debesijos versiją, tiek atvirojo kodo leidimą. Debesų modeliai tinka naujoms įmonėms, kurios nori profesionalios paramos savo CRM. Tačiau atvirojo kodo leidimas siūlo visas tas pačias pagrindines funkcijas, ir jūs galėtumėte efektyviai ją panaudoti savo pardavimų šuoliui. Be to, galimybė modifikuoti funkcijas atsižvelgiant į konkrečios įmonės reikalavimus daro „Vtiger“ labai pelningą pradedantiesiems.

„Vtiger“ ypatybės

Įmonės gali rinktis iš kelių kainodaros planų tokiems dalykams kaip pardavimas, pagalbos tarnyba, rinkodara ar viskas viename pakete.
Pagalbos tarnyba, kurią teikia ši „Linux CRM“ programinė įranga, yra viena iš geriausių, kurias galite gauti nemokėdami.
„Vtiger“ sukurtas naudojant populiarių atvirojo kodo įrankių, tokių kaip „Apache“, PHP, „MySQL“ ir „SugarCRM“, rinkinį.
Jame yra įmontuota parama darbo eigos automatizavimui, atsargų valdymui, mobiliesiems frontendams ir patikimam projektų valdymui.

Gaukite Vtigerį

5. „Freshsales“

„Freshsales“ yra šiuolaikinė CRM programinė įranga su elegantiška sąsaja ir patikimu funkcijų rinkiniu. Tai visavertė programinė įranga, todėl jums nereikės jaudintis dėl pagrindinių pardavimo funkcijų trūkumo. Nors „Freshsales“ nėra atviro kodo programa, ji siūlo keletą kainų planų naujoms korporacijoms, įskaitant nemokamą modelį. Taigi, jei norite ateityje pakeisti planus, galite tai lengvai padaryti. Kitas dalykas, kuris mums labai patiko „Freshsales“, yra jo skaidrus dizainas, kuris žymiai padidina pardavimo komandų produktyvumą.

„Freshsales“ ypatybės

„Freshsales“ yra tinkamas išplėsti įmones, kurioms reikalingas didesnis mastelis, ir be jokių pastangų augti naujoms įmonėms.
Patikimas šio nemokamo atvirojo kodo CRM prietaisų skydelis pateikia 360 laipsnių verslo potencialo, prognozių, konversijų ir palaikymo problemų apžvalgą.
„Freshsales“ leidžia komandoms lengvai išsiųsti didžiulį kiekį el. Laiškų ir eksportuoti svarbiausius duomenis kaip atskirus failus.
Tai puikus pradinis rinkinys žmonėms, kurie ieško potencialių klientų ir pradeda pokalbius su klientais.

Gaukite „Freshsales“

6. „ConcourseSuite“

„ConcourseSuite“ yra dar vienas įmonei pritaikytas CRM sprendimas, kuris siūlo nemokamą planą pradėti verslą. Jis įgyvendinamas naudojant modulinę architektūrą, pagrįstą „Java“ programavimo kalba. Šis modulinis dizainas taip pat leidžia įmonėms išplėsti šį CRM per trečiųjų šalių kūrėjus. Be to, „ConcourseSuite“ siūlo puikų mastelio keitimo funkciją, kuri reikalinga daugumai šiuolaikinių įmonių. Be to, jei norite, galite įsigyti profesionalų variantą su palaikymo pagalba. Apskritai tai puikus sprendimas mažoms korporacijoms ir startuoliams.

„ConcourseSuite“ ypatybės

„ConcourseSuite“ siūlo puikias užduočių valdymo ir automatizavimo funkcijas, kad pagerintų klientų palaikymą.
Debesiu pagrįstas šio CRM pobūdis užtikrina, kad verslo komandos gali jį pasiekti ir naudoti iš bet kurios vietos.
Jis tiekiamas su puikiais mobiliųjų programų palydovais tiek „Android“, tiek „iOS“ platformose.
„ConcourseSuite“ tiekia integruotą pokalbių programą, leidžiančią be vargo bendrauti tarp komandos narių.

Gaukite „ConcourseSuite“

7. „EspoCRM“

„EspoCRM“ yra puikus nemokamas atvirojo kodo CRM, skirtas padidinti pajamas teikiant aukščiausio lygio klientų palaikymą. Nuo pat išleidimo į rinką ji patiria didėjantį žvaigždžių skaičių ir naudojasi geriausiomis kompanijomis visame pasaulyje. Vienas geriausių „EspoCRM“ dalykų yra gebėjimas lengvai tvarkyti bet kokį verslą. Jį galima naudoti elektroninei prekybai, bankininkystei, mažmeninei prekybai, sveikatos priežiūrai, draudimui, ir atrodo, kad sąrašas tęsiasi. Jei esate besikuriantis verslas, kuriam reikia naudingo, bet nemokamo CRM, „EspoCRM“ tikrai reikalauja išbandyti.

„EspoCRM“ ypatybės

„EspoCRM“ gali būti savarankiškai priglobta įmonės aparatinėje įrangoje arba įdiegta debesų platformose, kad būtų lengviau pasiekti.
Jis siūlo be vargo modifikuoti kodų bazę, kad galėtumėte lengvai modifikuoti „EspoCRM“, kad išspręstumėte konkrečius poreikius.
„EspoCRM“ leidžia įmonėms automatizuoti verslo procesus ir užduotis naudojant patikimus darbo eigos valdymo įrankius.
Jame yra integruotas palaikymas patogiems stebėjimo įrankiams, kurie teikia būtiną jūsų verslo analizę.

Gaukite „EspoCRM“

8. Vis dėlto skyrybos

„Yetiforce“ yra išskirtinis CRM sprendimas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Jame yra keletas stulbinančių funkcijų, įskaitant atviro kodo kodų bazę, el. Pašto valdymą, pardavimo potencialius klientus ir pan. Tai viena iš nedaugelio nemokamų CRM programinės įrangos, kuri aktyviai vystosi. Taigi, jūs galite lengvai pasikliauti kolegomis, kurie gaus palaikymo ir pritaikymo palaikymą. Apskritai „Yetiforce“ yra puiki alternatyva įmonės verslo programinei įrangai naujai įsteigtam verslui.

Yetiforce ypatybės

„Yetiforce“ siūlo patogią naudoti sąsają, kurią lengva naudoti ir kuri padeda išlaikyti automatizuotas darbo eigas.
Kadangi tai atitinka GDPR, „Yetiforce“ yra išskirtinai tinkama įmonėms, vykdančioms veiklą Europoje.
„Yetiforce“ turi patikimas elektroninio pašto rinkodaros, teritorijos valdymo, potencialių klientų konversijos, užduočių automatikos ir kt.
Tai teikia puikias pagalbos tarnybos paslaugas, įskaitant sąveikos stebėjimą, IT turto valdymą ir bendravimą realiuoju laiku.

Gaukite „Yetiforce“

9. Tikrai paprastos sistemos CRM

„Really Simple Systems CRM“ yra puiki nemokama santykių su klientais valdymo programinė įranga mažoms įmonėms. Nors iš pirmo žvilgsnio jis yra paprastas, jame yra keletas stulbinančių funkcijų, įskaitant patikimą kontaktų valdymą, el. Pašto integravimą, paslaugų lygio susitarimą ir kt. Be to, įmonė taip pat siūlo keletą kainodaros planų, jei norite ateityje gauti aukščiausios kokybės paslaugas. Kitas dalykas, kuris mums patiko šiame CRM, yra tvirta vartotojo sąsaja. Taigi, nepamirškite to patikrinti, jei esate pradedantis verslas ir ieškote perspektyvių CRM.

Tikrai paprastų sistemų CRM ypatybės

Šis CRM sprendimas yra ypač pritaikomas ir leidžia įmonėms modifikuoti ar išplėsti funkcijas taip, kaip jos nori.
Yra daugybė turimų dokumentų, kad įmonės galėtų pradėti veiklą ir padėti ateityje šalinti triktis.
Tikrai paprastos sistemos CRM leidžia integruoti su daugeliu verslo įrankių, įskaitant „Azure“, „Zapier“, „Sage“ ir „KashFlow“.
Tai teikia lengvai naudojamas, tačiau produktyvias klientų aptarnavimo funkcijas, kurios padeda įmonėms išlaikyti augimą.

Gaukite tikrai paprastų sistemų CRM

10. „Axelor CRM“

„Axelor CRM“ yra turtingas, tačiau paprastas atvirojo kodo CRM, kuris gali būti naudingas smulkaus verslo komandoms. Jis siūlo keletą pažangių funkcijų, tokių kaip patikimas prietaisų skydelis, integruota BPM platforma ir papildomos mobiliosios programos. Nors „Axelor“ yra visiškai nemokama mažoms įmonėms, ji taip pat siūlo puikius abonentinius planus plėsti verslą. Taigi, jei naudosite „Axelor“, bus gana lengva pereiti prie „Pro“ versijų, kai jūsų verslas sparčiai augs.

„Axelor CRM“ ypatybės

„Axelor CRM“ suteikia keletą būdų, kaip įdiegti CRM, įskaitant kelių platformų diegimo programą, konkrečios platformos vykdomuosius failus ir doko atvaizdus.
Atvirojo kodo kodų bazę galima lengvai pasiekti naudojant „GitHub“ repo ir kūrėjai gali modifikuoti funkcijas pagal reikalavimus.
Integruota BPM platforma leidžia pardavimo komandoms kurti pritaikytus darbo procesus ir automatizuoti klientų palaikymo problemas.
Pradėti ir vykdyti verslo operacijas naudojant „Axelor“ yra lengva ir patogu dėl puikios dokumentacijos.

Gaukite „Axelor CRM“

11. Crust CRM

„Crust CRM“ („Corteza“) yra patraukli alternatyva įmonės sprendimų „Salesforce“. Jis siūlo keletą žymių funkcijų kartu su tradicinėmis CRM funkcijomis. Pavyzdžiui, „Crust CRM“ yra visiškai atviras šaltinis. Taigi, jūs galite lengvai išsišakoti esamą kodų bazę ir ją pakoreguoti, kad pridėtumėte norimų funkcijų. Be to, tai taip pat leidžia įmonėms pereiti prie šio CRM pro versijos, kai tik jų verslas pradeda plėstis. Taigi, jei jūs naudojatės nemokamu atviro kodo CRM ilgalaikiam naudojimui, „Crust CRM“ yra įmanomas pasirinkimas.

„Crust CRM“ ypatybės

„Crust CRM“ sprendimas yra labai pritaikomas ir siūlo vientisą integraciją su standartinėmis įmonės programomis.
Jis sukurtas naudojant mikroservisais pagrįstą architektūrą, kuri leidžia programinei įrangai būti patikimai, tačiau efektyviai naudoti išteklius.
„Corteza“ siūlo efektyvias stebėjimo ir analizės priemones, skirtas tirti jūsų pardavimo / palaikymo komandų efektyvumą.
Nors „Corteza“ yra gana nauja, ji teikia visavertes funkcijas, kurias gali rasti tik patentuoti sprendimai.

Gaukite „Crust CRM“

12. „OroCRM“

„OroCRM“ yra viena iš produktyviausių nemokamų CRM programinės įrangos, kurias peržiūrėjo mūsų redaktoriai. Tai puikus įrankis, kurį galima naudoti didinant pardavimus ir švino valdymą. „OroCRM“ yra visiškai atviras šaltinis, o tai reiškia, kad galite lengvai gauti šaltinio kodą ir pritaikyti jį pagal savo verslo reikalavimus. Be to, paramą įmonėms gali gauti ir įmonės, kurios nori būti profesionalios. Apskritai, jei esate nemokamos santykių su klientais valdymo programinės įrangos rinkoje, kuri patikimai apsaugo nuo ateities, „OroCRM“ yra idealus pasirinkimas.

„OroCRM“ ypatybės

Lanksti „OroCRM“ darbo eiga leidžia lengvai pritaikyti vieno / kelių kanalų B2B ir B2C organizacijoms.
„OroCRM“ turi puikias kontaktų valdymo funkcijas, skirtas padidinti pardavimus ir be vargo bendravimą.
Numatytasis šios „Linux CRM“ programinės įrangos prietaisų skydelis yra gana galingas ir suteikia 360 laipsnių verslo išteklių vaizdą.
Patikimos stebėjimo funkcijos palengvina įmonių veiklos analizę ir padidina uždarymo rodiklius.

Gaukite „OroCRM“

13. „X2CRM“

„X2CRM“ yra dar vienas patrauklus CRM sprendimas, pateikiamas kartu su atviro kodo kodų baze. Tai siūlo elegantišką GUI sąsają, kurią lengva naudoti ir intuityvi naujiems vartotojams. Nors atvirojo kodo pagrindinė bazė nebėra kuriama aktyviai, kūrėjams ją vis tiek reikia patraukti. Tai padeda įmonėms kuriant naujus sprendimus kartu su „X2CRM“. Tačiau kūrėjai vis tiek dėjo pastangas už savo įmonės leidimą. Taigi, jei norite, galite lengvai pereiti prie „Pro“ versijos.

„X2CRM“ ypatybės

„X2CRM“ yra sukurtas naudojant PHP kaminą, susidedantį iš „Yii“ sistemos ir „MySQL“ duomenų bazių valdymo sistemos.
Atvirojo kodo programą galima lengvai įdiegti asmeniniuose žiniatinklio serveriuose ar debesų platformose, tokiose kaip „Azure“ ir AWS.
Galimybė paleisti šią CRM programinę įrangą iš „Linux“ virtualių mašinų ir hipervizorių padeda šiam įrankiui išsiskirti.
„X2CRM“ taip pat siūlo puikų stebėjimo ir analizės įrankių palaikymą greta mobiliųjų frontendų.

Gaukite „X2CRM“

14. „CiviCRM“

„CiviCRM“, be abejo, yra viena iš paprasčiausių, bet efektyviausių CRM mažoms įmonėms. Jis daugiausia skirtas labai mažoms įmonėms ir turi ribotą funkcijų rinkinį, palyginti su daugeliu kitų. Tačiau „CiviCRM“ suteikia visas barono funkcijas, kurių paprastai reikia pradedančiam verslui. Taigi, jei norėtumėte kažko paprastesnio, laikykite „CiviCRM“ tinkamu. Vienas iš pagrindinių šios nemokamos CRM programinės įrangos trūkumų yra tai, kad nėra prenumeratos planų. Taigi, jei jūsų verslas pradeda eksponentiškai plėstis, turėsite pasirinkti visai kitą platformą.

„CiviCRM“ ypatybės

„CiviCRM“ gali būti priglobtas šios nemokamos ryšių su klientais programinės įrangos įmonės serveryje arba partnerių talpykloje.
„CiviCRM“ funkcijų rinkinyje yra el. Pašto rinkodara, narystės valdymas, kontaktų valdymas ir daug daugiau.
„CiviCRM“ yra ypač pritaikoma ir leidžia įmonėms pridėti išorinių funkcijų arba modifikuoti esamas.
Jame yra integruotas palaikymas daugeliui TVS platformų, įskaitant „WordPress“, „Drupal“, „Backdrop“ ir „Joomla“.

Gaukite „CiviCRM“

15. Apache OFBiz

„Apache OFBiz“ yra dar vienas puikus atvirojo kodo verslo programų rinkinys, siūlantis lanksčią CRM sprendimą mažoms įmonėms. Tai gana padori programa, atsižvelgiant į klestinčią kodų bazę ir standartinį „Java“ pagrįstą vykdymo laiką. Tačiau, kadangi „Apache OFBiz“ neteikia specializuoto palaikymo palaikymo, turėsite tuo pasirūpinti patys. Tai neturėtų kelti problemų įmonėms, teikiančioms techninę paramą. Be tokių paprastų klausimų, „Apache OFBiz“ atrodo tobulas CRM sprendimas besikuriančioms įmonėms.

„Apache OFBiz“ ypatybės

„Apache OFBiz“ teikiamos lanksčios ERP ir CRM funkcijos yra puikus verslo sprendimas naujoms įmonėms.
„Apache OFBiz“ yra aukščiausio lygio „Apache“ programa daugiau nei dešimt metų, todėl turi labai brandžią, tvirtą kodų bazę.
Labai lengva gauti techninę pagalbą dėl didžiulės bendruomenės ir aukščiausio lygio dokumentų.
Dėl „Apache OFBiz“ lanksčios architektūros ją galima lengvai pritaikyti ir pritaikyti naujiems kūrėjams.

Gaukite „Apache OFBiz“

16. „HubSpot“

„HubSpot“ neabejotinai yra vienas geriausių mažų įmonių CRM 2019 m. Nors „HubSpot“ nėra atviro kodo programinė įranga, ji siūlo nemokamą planą, kuriuo siekiama pradėti verslininkus. Šis debesų pagrindu veikiantis CRM tampa vis populiaresnis tarp mažų ir vidutinių įmonių dėl tvirto funkcijų rinkinio ir patogios naudoti sąsajos. Be to, galimybė pereiti prie „pro“ versijos yra patraukli naujiems klientams. Taigi, jei ieškote geriausio nemokamo CRM, kurį galėsite atnaujinti ateityje, „HubSpot“ yra jums tinkama parinktis.

„HubSpot“ funkcijos

Pagrindinės CRM funkcijos yra visiškai nemokamos, tačiau norėdami efektyviai rinkodarai ir automatizuoti, turėsite įsigyti plėtinių.
Dėl lankstaus integravimo su tokiomis paslaugomis kaip „Gmail“ ir „Outlook“ jis tinka masinei el. Pašto rinkodarai.
„HubSpot“ siūlo papildomas mobilias programas tiek „Android“, tiek „iOS“ operacinėms sistemoms.
Kai kurios nemokamos CRM funkcijos apima sandorių stebėjimą, vamzdynų valdymą, analizės prietaisų skydelį, prekybos įžvalgas ir tiesioginius pokalbius.

Gaukite „HubSpot“

17. „Perfex CRM“

„Perfex CRM“ yra dar vienas patrauklus atvirojo kodo CRM, kurį pasirinko mūsų redaktoriai. Tai daug funkcijų turinti programinė įranga su funkcijomis, kurių dažnai siekia pradedantys verslo savininkai. Šios nemokamos programinės įrangos šaltinio kodas yra lengvai prieinamas įmonėms ir, jei nori, jie gali juos išplėsti. Be to, paprasta „Perfex“ vartotojo sąsaja siūlo daugybę universalių funkcijų, tokių kaip projektų ir potencialių klientų valdymas, sąskaitų faktūrų kūrimas, problemų stebėjimas ir kt.

„Perfex CRM“ ypatybės

„Perfex CRM“ leidžia pardavimų komandoms kurti daug konversijų teikiančius pasiūlymus, naudojant patikimą vizualinių pasiūlymų generavimo funkciją.
Vieno paspaudimo sąskaitos faktūros kūrimo įrankis, kurį teikia šis nemokamas atvirojo kodo CRM, padeda lengvai automatizuoti darbo eigą.
„Perfex CRM“ aprūpintas keliomis mokėjimo sistemomis ir gali automatiškai generuoti mokėjimų ataskaitas kaip PDF.
Jis ateina su iš anksto sukurtomis analizės ir stebėjimo priemonėmis, skirtomis pardavimo ataskaitoms ir našumo grafikams kurti.

Gaukite „Perfex CRM“

18. Anteil CRM

„Anteil CRM“ yra paprastas, bet efektyvus CRM sprendimas, laisvai prieinamas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Tai gana padorus verslo sprendimas su tokiomis funkcijomis kaip kampanijos vadovas, renginių vadovas ir efektyvus pardavimų prognozavimas. „Anteil CRM“ galima įsigyti kaip „Linux“ aps / min paketus, kuriuos galima lengvai pritaikyti įvairių tipų verslo serveriuose. Be to, „Anteil“ teikia aukščiausio lygio klientų aptarnavimo paslaugas, susijusias su nemokama jų santykių su klientais valdymo programine įranga. Taigi techninių problemų metu visada galite pasikliauti reikalingais sprendimais.

„Anteil CRM“ ypatybės

„Anteil CRM“ turi patikimas kontaktų valdymo funkcijas, leidžiančias efektyviau stebėti pardavimo potencialius klientus.
Šis nemokamas CRM puikiai sujungia sąskaitos informaciją ir įgyvendina pramonės standartus atitinkančius saugumo mechanizmus.
Tvirta „Anteil CRM“ žiniatinklio informacijos suvestinė leidžia nedelsiant pakartoti duomenis, kad būtų galima profesionaliai kurti atsargines duomenų kopijas.
„Anteil CRM“ yra labai keičiamo dydžio ir leidžia įmonėms išplėsti ar pakeisti savo funkcionalumą taip, kaip jos nori.

Gaukite „Anteil CRM“

19. Zurmo

„Zurmo“, be jokios abejonės, yra viena iš geriausių mažų įmonių CRM 2019 m. Jis siūlo visiškai atviro kodo bazę su daugybe naudingų funkcijų, tokių kaip 360 laipsnių prietaisų skydelis, pasaulinė paieška, pardavimų stebėjimas ir pan. „Zurmo“ yra sukurtas naudojant bandymu pagrįstą kūrimo stilių, todėl efektyvumas yra labai stabilus. Be to, ji taip pat siūlo mokamą versiją. Taigi labai lengva būti profesionaliu, kai jūsų verslas pradeda augti.

„Zurmo“ ypatybės

„Zurmo“ teikia platų dokumentavimą ir bendruomenės palaikymą kūrėjams, ieškantiems naujų funkcijų.
Šis nemokamas atvirojo kodo CRM suteikia puikią integraciją su išorinėmis programomis naudojant REST API ir GEOcode.
„Zurmo“ leidžia įmonėms kurti greitas ir efektyvias el. Pašto rinkodaros kampanijas ir labai lengvai suplanuoti automatinius atsakymus.
Įtikinamas šio nemokamo CRM vedimo ir nuleidimo vedlys leidžia komandoms labai greitai sukurti pritaikytas darbo eigas.

Gaukite „Zurmo“

20. „Bitrix24 CRM“

„Bitrix24“ yra nemokamas debesies pagrindu sukurtas CRM sprendimas, skirtas mažoms įmonėms. Jis siūlo beveik visas funkcijas, kurių norėtumėte ieškoti nemokamoje verslo programinėje įrangoje. Taip pat galite pasirinkti iš trijų skirtingų kainodaros planų, jei norite ateityje tapti profesionalu. Tačiau nemokamo plano turėtų pakakti įmonėms, kuriose dirba mažiau nei penki žmonės. „Bitrix24 CRM“ siūlo puikią dokumentaciją, žiniatinklio API ir papildomas mobiliąsias programas. Be to, taip pat labai naudinga galimybė pasirinkti sprendimą pagal kelis kriterijus.

„Bitrix24“ ypatybės

Nemokama „Bitrix24“ versija leidžia įmonėms turėti neribotą potencialių klientų skaičių, kontaktus, įmones ir sandorius.
„Bitrix24“ siūlo puikų „KanBan“ vaizdą, palaikantį integruotą pokalbį, šiukšliadėžę, sąskaitas faktūras, citatas ir kt.
Komandos gali lengvai importuoti esamus verslo duomenis naudodamos CSV failus arba perkeldamos iš kitų CRM.
Šios nemokamos CRM programinės įrangos teikiamos palaikymo funkcijos yra įmontuota telefonija, SIP jungtys ir socialinių tinklų integracija.

Gaukite „Bitrix24 CRM“

Baigiančios mintys

Tinkamą santykių su klientais valdymo programinę įrangą pasirinkti sunku dėl daugelio veiksnių. Tai dar sunkiau, kai ieškote atviro kodo CRM. Štai kodėl mūsų redaktoriai nurodė šiuos 20 nemokamų ir atviro kodo CRM sprendimų jums. Jei esate pradedantis verslo savininkas ir ieškote visaverčio CRM be bankroto, galite lengvai naudoti vieną iš jų savo įmonei. Tačiau mes siūlome būti atsargiems ir rinktis CRM, kurie yra ateities įrodymai. Tokiu būdu jums nereikės pereiti į visiškai kitą platformą, kai jūsų verslas pradės plėstis.